Términos y condiciones

1. Alcance del servicio

El sistema de reserva de citas de OXO Optic permite a los usuarios programar consultas y exámenes oftalmológicos de manera fácil y rápida a través de nuestra plataforma en línea. Al utilizar este servicio, aceptas los presentes términos y condiciones.

2. Proceso de reserva

Registro de información: Para reservar una cita, el usuario debe proporcionar información personal precisa, como nombre, número de teléfono, correo electrónico y detalles relevantes de salud.
Confirmación de cita: Una vez realizada la reserva, recibirás una confirmación por correo electrónico o mensaje de texto. Si no recibes esta confirmación, comunícate con nuestra clínica al número proporcionado en nuestra página de contacto.

3. Modificación o cancelación de citas

Modificación: Las citas pueden ser modificadas hasta 24 horas antes del horario programado, sujeto a disponibilidad.
Cancelación: Si deseas cancelar tu cita, deberás hacerlo con al menos 24 horas de antelación para evitar posibles cargos o penalidades.
Inasistencia: En caso de no presentarte a tu cita sin previa cancelación, OXO Optic se reserva el derecho de aplicar un cargo por inasistencia.

4. Política de puntualidad

Se recomienda llegar 10 minutos antes del horario programado para garantizar una experiencia óptima. Las llegadas tardías podrían resultar en la reprogramación de la cita o un tiempo de espera mayor.

5. Uso de datos personales

Toda la información proporcionada será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y utilizada exclusivamente para fines relacionados con la prestación de nuestros servicios.
OXO Optic cumple con las normativas vigentes de protección de datos personales.

6. Limitación de responsabilidad

OXO Optic no será responsable por:

Errores en la información proporcionada por el usuario durante la reserva.
Cancelaciones o reprogramaciones causadas por factores externos, como cortes de energía o fallos del sistema.
Imprevistos que puedan retrasar o afectar la prestación del servicio.

7. Confirmación final y contacto

OXO Optic se reserva el derecho de confirmar o cancelar cualquier reserva por motivos operativos, previa notificación al usuario. Para consultas o asistencia adicional, puedes contactarnos al [insertar número de teléfono o correo electrónico].

8. Aceptación de los términos

Al reservar una cita en OXO Optic, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad.